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Tecnologia

Como adicionar um assistente de IA no seu site

A criar um chatbot inteligente no seu site usando inteligência artificial, Lovable e Chatling com um passo a passo simples e visual.

Por que isso é importante

Como adicionar um assistente de IA no seu site. A criar um chatbot inteligente no seu site usando inteligência artificial, Lovable e Chatling com um passo a passo simples e visual.

O que você vai aprender

Neste tutorial você vai aprender a criar um site com Lovable e adicionar um widget de IA
do Chatling capaz de tirar dúvidas e interagir com seus visitantes de forma inteligente.

Pré-requisitos para começar

Você não precisa saber programar. Só precisa de acesso à internet e contas nas
plataformas Lovable e Chatling.

Criando seu site com Lovable

  1. Passo 1: Acesse o site do Lovable pelo link indicado neste
    artigo.
  2. Passo 2: Digite uma frase como “Quero uma página institucional
    para minha empresa X”.
  3. Passo 3: Revise o site gerado e clique em "Publish" para
    publicá-lo com um domínio gerado automaticamente.

Configurando o Chatling como seu assistente

  1. Passo 1: Crie uma conta gratuita no Chatling pelo link deste
    artigo.
  2. Passo 2: Crie um novo projeto e escolha o tipo de chatbot para
    Web.
  3. Passo 3: Clique em “Start from Scratch” e nomeie seu chatbot.

Alimentando o Chatling com conhecimento

  1. Passo 1: Acesse a aba “Knowledge Base” no painel do Chatling.
  2. Passo 2: Clique em “Add Data Source” e escolha Website, colando
    a URL do site publicado pelo Lovable.
  3. Passo 3: Adicione outras fontes como PDF ou Word com
    informações detalhadas sobre seus produtos e serviços.

Configuração do fluxo do chatbot

Agora que o Chatling já conhece seu site, vamos montar um fluxo inicial de atendimento
para interagir com o visitante.

Usando o Builder do Chatling

No Builder, você monta um fluxo visual estilo arrastar e soltar. Cada bloco representa
uma ação do chat.

Mensagem inicial do assistente

No bloco inicial (Start), conecte com um texto para dar boas-vindas. Ex: “Olá, bem-vindo
à Voz Cloud. Em que posso te ajudar?”

Adicionando botões de opção

Após a mensagem, inclua um bloco com botões como: “Quero suporte” e “Falar com o
comercial”, definindo ramificações para cada botão.

Respostas baseadas em botão

Conecte cada botão a uma resposta específica. Ex: “Para suporte, envie um e-mail para
suporte@vozequipe.com”.

Respostas automáticas via IA

Mesmo se o usuário digitar livremente, o Chatling usará as bases alimentadas com dados
do seu site e documentos para responder.

Testando o assistente no seu site

Com tudo configurado, o Chatling gera um código de embed que você pode colar no seu site
Lovable dentro do campo de scripts.

Visualizando o chatbot funcionando

Ao publicar o script, o ícone do assistente aparecerá no canto da tela. Clicando nele,
seu visitante poderá interagir com a IA imediatamente.

Atenção

Alguns recursos como múltiplas fontes no Chatling são limitados no plano gratuito.
Avalie o upgrade se for necessário.

Importante

Se você já tem um FAQ pronto, aproveite para adicioná-lo como arquivo PDF ou TXT na
base do Chatling para turbinar as respostas do bot.

Dica de uso

Teste perguntas comuns sobre sua empresa no assistente antes de publicar. Isso garante
que ele está entendendo as informações corretamente.

Ferramentas utilizadas

Checklist de Implementação

  • Criou um site funcional usando o Lovable
  • Publicou o domínio do site
  • Criou conta e projeto no Chatling
  • Alimentou a IA com o site e documento PDF
  • Montou o fluxo básico de conversa
  • Publicou o widget no seu site
  • Testou os principais caminhos de interação